海外発送/国際配送サービスの転送コム

配送・送料について

日本郵便(ゆうパック)

10,000円以上ご購入の方は送料を当店で全額負担致します。(国内のみ)

10,000円未満の場合、
全国一律750円です。(北海道、沖縄県を除く)
北海道は1,000円、
沖縄県は1,500円です。
*いずれも税別です。 
日本郵便(メール便)

一部小物類にて選択可、全国一律¥200(税別)です。
10,000円以上ご購入の方は配送無料です。

配送日時指定不可、代引不可です。
お届けには地域にもよりますが、注文日より+1〜4営業日程度かかります。



FOR OVERSEAS CUSTOMER
海外在住のお客様へ
 

支払い方法について

クレジットカード (Credit card)



・分割、リボ払いも可能です。
・海外発行のカードにも対応可能です。
 Credit card issued overseas is acceptable. 
コンビニ決済

決済手数料は無料です。 
商品代引 (ゆうパックコレクト)
商品代引決済手数料には別途消費税がかかります。
お支払いは現金のみ、また、¥300,000/回 未満の決済のみにご使用いただけます。 
銀行振込(ジャパンネット銀行)

銀行振込手数料はお客様のご負担となりますことご了承ください。 
銀行振込(三井住友銀行)
銀行振込手数料はお客様のご負担となりますことご了承ください。 
ゆうちょ振替 (ゆうちょ銀行)
振替手数料はお客様のご負担となりますことご了承ください。

 

返品について

返品期限
商品の返品には初期不良の場合以外では応じられません。
未使用時のみ、サイズ違いの交換はお受けいたしますが送料はご負担ください。(交換希望サイズの在庫が無い場合、返却のみの対応は致しかねます)
なお、上記該当の場合は商品到着後7日以内とさせていただきますので、到着次第商品をお早めにご確認頂けますようお願いいたします。
 
返品送料
当店の過失や不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。当店による万が一の誤発送や、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社キモノール 
運営統括責任者名
上岡太郎 
郵便番号
1500001 
住所
東京都渋谷区神宮前3-25-6 サンビューティ原宿1F 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に送料が発生いたします。 また、決済方法によって代引手数料や振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
商品の大部分(きもの、羽織、ゆかた、下駄等)は基本的に1サイズ1点ものになります。
各商品ページにてご確認ください。

また、商品は全て実店舗でも販売しております為、タイミングによる欠品の可能性がございますこと、ご了承頂けますようお願いいたします。 
引渡し時期
ご注文を受けてから翌営業日〜7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカード決済 VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
 支払時期:ご利用のカード会社毎に異なります。
コンビニ決済 セブン-イレブン / ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / サークルKサンクス / ミニストップ
支払時期:ご注文日から5日以内にお支払いください。
代引決済 日本郵便
    支払時期:商品到着時にお支払いください。
銀行振込 三井住友銀行
支払時期:ご注文日から5日以内にお支払いください。
郵便振替 ゆうちょ銀行
支払時期:ご注文日から5日以内にお支払いください。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後5日以内となります。 
サービス名
ROBE JAPONICA 
電話番号
03-6804-2780 
公開メールアドレス
info@robe-japonica.jp 
ホームページアドレス
http://robe-japonica.jp